在数字化学习的浪潮中,学员隐私保护已成为至关重要的一环。小鹅通作为一款领先的知识服务平台,在隐私保护方面有着卓越的表现,能够切实有效地保护学员的隐私安全。 尤其针对学员昵称中可能包含电话号码的特殊情况,小鹅通在直播间的设置上独具匠心。当学员在直播间发表评论时,系统会自动识别昵称中的电话号码部分,并将其进行隐藏处理。这一功能设计,不仅充分保障了学员电话号码这一敏感信息不会在公开评论区泄露,同时也极大地...
| 2025-01-14
小鹅通为满足商家客户需求,近期在优惠卷方面做出最新更新。 为了有效激励用户及时使用优惠券,充分盘活宝贵的优惠名额,提升平台的交易效率与用户体验,小鹅通在本次功能升级中,对优惠券模块进行了创新优化。一方面,特别设置了最大的抵扣金额,这一举措在鼓励用户积极使用优惠券进行订单抵扣的同时,巧妙地引导用户关注积分的价值,并实现了积分与优惠券的联合抵扣。通过这种方式,极大地丰富了优惠券与积分的使用场景,为用户提...
| 2025-01-13
在如今竞争白热化的线上商业环境里,小鹅通平台上的商家们深知,若想脱颖而出并实现持续增长,深度挖掘用户价值、实施精细化运营是关键路径。当商家着手设置等级会员体系时,背后实则蕴含着大量且多样化的精细化用户管理诉求。一方面,通过等级划分,能够精准识别不同消费能力、消费频次以及品牌忠诚度的用户群体,为后续的个性化服务提供依据;另一方面,其核心目的在于强有力地激励用户进行复购,并不断提升用户在平台的活跃度,...
| 2025-01-09
用户直播间直接下单购买知识商品和实物商品并支持相关营销工具,使得用户在直播中购买商品不用中断直播,拥有更好的购物体验,帮助商家更好进行直播带货。 ● 能力支持: 支持终端:鹅直播小程序、小鹅通助手客户端、电脑网页端、小鹅通App、微信H5直播间(注:学员只可以在H5直播间进行下单购买); 支持的直播类型:横屏直播、竖屏直播、录播直播; 商品在直播间支持的营销属性:秒杀,限时折扣,拼团,好友助力; 学员可在直播...
| 2025-01-08
【讲师】 1、讲师是否需要成年人才可以接收打赏 目前没有讲师成年人和未成年人的限制 2、海外讲师是否支持被打赏 海外讲师支持被打赏,海外学员有微信可以去进行打赏 3、开启打赏是否需要什么资质 商家开启了商户号即可开启打赏 【支持的终端】 1、打赏支持的终端有哪些? 目前仅支持学员在H5端和店铺小程序进行打赏 2、苹果手机和安卓手机打赏有区别吗? 苹果手机不支持在店铺小程序去进行打赏的,支持使用H5打赏;安卓手机无限...
小鹅通为了更好地优化员工的组织管理和权限配置,进一步完善销售、运营功能,提升店铺整体经营效率,现统一知识店铺管理台、直播中控台、SCRM三个产品的账号登录方式、角色权限和收费逻辑,并进行相应的功能入口调整。本次调整将于2025年1月15日正式生效,具体调整如下: 一、 新增企业微信登录方式 【企微员工】扫码或快捷登录知识店铺管理台后,可直接进入销售(原SCRM),无需二次扫码登录,跳转更顺滑。 【...
| 2025-01-07
为了商家更好地根据自己的业务场景选择适合的版本,小鹅通将于2025年1月15日0时(GMT+08:00)起,将知识店铺「标准版」调整为「基础版」,并对版本内容进行调整,调整详情如下: 版本介绍: - 基础版:拥有基础直播开播、互动、变现能力,能够实现基础知识服务闭环,包含1个运营席位、200GB储存、20000GB流量,定价6800元/年。 - 专业版:有更专业和进阶的直播功能...
小鹅通凭借敏锐的市场洞察力,推出了极具创新性的【社群接龙】功能。这一功能精准锚定热门的社区团购场景,全新打造成为一款极具潜力的社群营销利器。 具体而言,整个流程起始于商家一端。商家借助小鹅通平台便捷的操作界面,依据自身的产品特色、库存状况以及营销规划,精心创建并发布接龙活动。无论是生鲜蔬果、日用百货,还是美妆个护、家居好物等各类商品,都能通过这一工具开启独特的营销之旅。商家能够详细设定接龙的规则,包...
| 2025-01-06
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