一、 功能介绍 小鹅通微信小程序支持接入微信官方客服消息功能,接入后,用户在微信小程序可通过在线客服与您进行沟通。 二、 使用目的 用户在微信小程序店铺浏览/购买/学习过程遇到相关问题可直接与您联系,可以一定程度促进用户付费转化和用户留存。 三、 使用场景 场景1:商家A特别重视用户服务,开启了在线客服功能,用户在微信小程序学习过程如有相关问题可直接进行咨询,商家在手机端收到信息可及时回复,提升用户满意度及复...
| 2022-02-17
一、功能介绍 自由固定最近使用过的功能作为快捷入口,一键点击即可直达功能,帮助商家提升管理台使用效率,该功能仅在新版管理台支持。 二、使用目的 固定商家高频使用的快捷入口,帮助商家快速访问。 三、使用场景 商家经常需要访问【订单管理】功能为已购买商品的用户进行发货,商家可以将【订单管理】功能固定在常用功能,一键打开,提升商家使用管理台的效率;。 四、操作路径 导航栏-常用 五、使用教程 (一)第一步:打开常...
一、 功能介绍 横屏直播新增连麦功能,观众通过连麦让自己的音视频与主播互连增强了其参与感也满足了其表达欲,从而达到极致的互动效果。 (所有店铺版本均可用) 二、 使用目的 市面主流直播产品以及微信生态内的视频号均已支持主播与观众间的连麦,知识店铺基于微信生态,我们功能需要对齐微信生态内的视频号直播,补齐基础能力;且客户多反馈需要在直播间实现与学员连麦互动,以实时的音视频连线高效地进行答疑讨论或音视频互动...
| 2022-02-16
一、直播介绍 小鹅通支持 3 大类直播类型:分别是视频直播、语音直播、录播直播,其中视频直播分为【横屏直播】与【竖屏直播】两种直播模式。 二、视频直播-横屏直播 1、讲师在电脑上讲课 1)PC网页:适用于需要与用户进行实时视频互动的直播,同时支持视频配合PPT课件进行讲课 2)PC客户端-小鹅通助手:适用于需要展示电脑桌面并实时互动讲解的直播 3)OBS:能接入第三方设备,完成更专业的直播课程 2、讲师在手机上讲课...
一、 功能介绍 横屏直播新增圆桌会议模式,支持讲师和多名嘉宾同屏、连麦互动,满足更多直播场景,提升直播效果。 (所有店铺版本均可用) 二、 使用目的 开启圆桌会议模式后,直播间内所有讲师均可以参与互动及学员管理,发起抽奖等。主讲人和嘉宾可以在直播前上麦,完成课前沟通;嘉宾在直播中进入直播间,可以观看直播画面,便于把握上场时机;主讲人也可以控制嘉宾上下麦,把控直播节奏。 【圆桌会议】讲师邀请嘉宾一起就一个话题...
| 2022-02-14
传统直播平台无法打造沉浸式的授课体验,独立网校又支出昂贵,直播课就真的那么难吗?其实,两者之间,还真的有一个折中的办法,那便是使用SAAS软件!目前,市面上有不少成熟的SAAS软件,例如诞生于2016年的小鹅通平台,它拥有多样化的授课形式,能打造更沉浸式的授课体验;它自带营销功能,能帮助商家解决前期招生难的问题;它拥有庞大的技术团队,能确保系统流畅稳定运行。而相对于独立网校平台来说,它经济实惠,无二次收费,更符合经济实惠型原则。
伴随着“内容付费”概念的深入人心,各大内容付费平台也随即衍生开来,通过网络付费学习也已经成为很多人生活中不可缺少的一部分。网上那么多的内容付费系统,到底哪家好呢?如果你还不知道该如何选择的话,下面的内容或许可以帮助到你! 一、如何挑选适合自己的内容付费平台 1、根据自身需求挑选 严格来说,“内容付费”是一个比较宽泛的概念,其包含的种类也有很多,社交问答、付费讲座、专栏订阅以及近两年发展势头迅猛的在线教...
| 2022-02-12
小鹅通产品经过5年的发展与迭代,目前为止应用已经非常广泛,客户也越来越多,但是也有很多新用户不太了解小鹅通的性质与功能,难免有些踟蹰,所以今天小编就来跟大家介绍一下。 小鹅通是一家专注知识付费的技术服务商,一个基于客户需求和市场变化,围绕“知识产品与用户服务”不断演化发展的数字化工具,为知识付费商家提供一站式技术服务,助力企业完成数字化转型,帮助搭建一体化的知识内容店铺、知识付费网校、直播系统等,全...
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