小鹅通——课程引导加群功能教程
2022-07-22 10:09:07

一、 功能介绍

引导加群属于课程运营设置,满足商家对课程的运营需求。针对不同课程商家可以配置相关社群,需要引导学员进入该社群,当学员有此课程的查看权限时,只要跳转到对应页面就可以看到群二维码。

目前支持在【购买前商品详情页】,【支付完成页】和【购买后商品详情页】配置引导加群。


二、 使用目的

提高课程服务质量、提高商家对学员的运营能力。


三、使用场景

场景一:售前场景

在用户浏览售前的课程介绍时,引导客户添加销售了解详情,或通过扫码有礼的方式先引导用户建立联系后,再引导用户购买。


场景二:免费引流场景

在用户浏览免费的引流课程时,通过扫码有礼等方式引导用户加入社群/员工号。


场景三:售后场景

在用户完成购买后,在支付完成页&商品详情页引导用户加入学习群。


三、 使用教程

第一步  配置引导页面

● 路径一:找到需要配置的课程,点击右侧【更多】选项,选择【运营设置】,找到【私域引流】,点击开启;

image.png


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● 路径二:在课程详情页,找到【运营设置】-【私域引流】,点击开启。


第二步  配置引导内容

可根据商家需要的使用场景,灵活配置【引导入口】,“引导描述”&“二维码标题”等位置的文案。

● 目前已有的【引导入口】有:

购买前-详情页(支持设置弹窗样式);

购买后-详情页(支持设置弹窗样式)、支付完成页;

image (1).png


**注意:二维码上传部分,若店铺已关联企微助手,可选择在企微助手中创建的活码。若店铺未关联企微助手,可通过“自定义”选项上传所需的二维码。

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