一、 功能介绍   

小鹅通助手（即新版PC客户端）是用于小鹅通讲师进行直播的电脑客户端工具，适用于需要进行摄像头、课件演示、画板画笔、桌面共享，并与学员进行实时视频交流的场景；

二、使用目的

使用小鹅通助手客户端可方便地进行直播，实现实时视频、课件&桌面共享等直播内容。

三、使用场景

客户端直播适用于需要桌面共享、课件展示，画板画笔并与学员进行实时视频交流的场景。

四、操作路径

讲师端：下载客户端→ 登录客户端→ 选择课程→ 开始直播

五、操作步骤

第一步  下载客户端（网页）

1、 电脑下载PC客户端【小鹅通助手】

根据自身设备下载合适的版本目前支持Windows、Mac版本下载

注：win7及以上系统可正常运行，XP系统不支持安装；Mac10.12之前的版本请升级系统后再使用客户端。

*下载链接：https://www.xiaoe-tech.com/assistant_download

第二步  登录客户端

用户可通过微信扫码/输入手机号登录PC客户端

第三步  选择课程

依次点击【直播】-【开始直播】，进入直播间

第四步  开始上课

1.课堂界面

1）设备检测

讲师进入直播间时，会自动开始进行直播间检测

●扬声器检测

➢ 自动循环播放音乐;默认选中当前使用扬声器，可下拉选择其他设备;

➢ 点击可以听到，停止音乐，扬声器显示正常图标，跳转检测摄像头;

➢ 点击不可以听到，停止音乐，扬声器显示异常图标，跳转检测摄像头;

●摄像头检测

➢ 默认选中当前使用摄像头，可下拉选择其他设备;

➢ 点击可以看到，摄像头显示正常图标，跳转检测麦克风;

➢ 点击不可以看到，摄像头显示异常图标，跳转检测麦克风;

➢ 支持摄像头镜像设置;

●麦克风检测

➢ 默认选中当前麦克风， 接收麦克风声音并显示声音波动；可下拉选择其他设备;

➢ 点击可以看到，麦克风显示正常图标，跳转检测结果;

➢ 点击不可以看到，麦克风显示异常图标，跳转检测结果;

●检测结果

➢ 显示摄像头和麦克风的检测状态;

➢点击重新检测，重置状态返回第一步;

➢ 点击去上课，关闭检测弹窗;

2）信息条

➢ 信息栏展示信息：课节名称，登录人头像及昵称，参与人次、清晰度设置、分享、设置

➢ 网络状态：1~50ms：优良；51~100ms：一般；100ms以上：较差

3）音视频区

➢ 讲师摄像头默认开启，摄像头模式下讲师摄像头在正中间显示，课件、画板、屏幕共享模式下摄像头在右上角显示

➢摄像头：默认开启，支持选择开启关闭摄像头

➢麦克风：默认开启，支持选择开启关闭麦克风

➢镜像：点击选择左右镜像对换

➢美颜：默认未开启美颜，点击开启将美颜效果显示在视频区；美颜模式可选择“光滑”和“自然”，默认“光滑”；可在0～10范围内调整磨皮和美白效果，默认值均为5

➢讲师窗口位置选择：在课件/画板/屏幕共享模式下，可选择讲师窗口位置，默认有左上、左下、右上、右下、左对齐与右对齐等6种排列方式。

选择左对齐/右对齐时，可设置背景颜色。

4）摄像头模式

摄像头模式下，屏幕正中间会展示讲师开启的摄像头内容

单击开启关闭摄像头、麦克风、镜像、设置美颜

5）课件模式

●上传课件

➢ 点击上传课件显示文件选择弹窗，弹窗内不支持的格式文件置灰不可选择

➢ 文件格式支持PPT、PDF

➢ 课件最大支持100M，超过大小toast提示“课件大小不得超过100M”

●操作

➢ 使用：完成转码并点击后此课件作为新tab显示在课件区，同时只能使用1个课件

➢ 删除：课件列表删除此课件；若此课件在使用中，教学区同步删除此课件

●使用中PPT、PDF课件

➢ 预览列表可滑动查看、点击选页

➢ 底部翻页栏点击可前后翻页，可循环翻页

6）画板模式

➢ 点击底部操作区右侧添加画板，最多支持添加20个，单击预览图上删除按键删除画板

➢ 涂鸦可以在画板课件上操作；并选择颜色、粗细、放大缩小内容等；激光笔在画板和课件区域移动时为光标样式，学员可同步看到激光笔的移动位置

7）屏幕共享模式

➢ 鼠标悬浮在应用窗口上，点击“开启共享”开始共享桌面内容

➢一个窗口为桌面应用，后面窗口为不同应用程序，点击共享选择内容

➢屏幕共享后，点击“停止共享”终止桌面共享内容

➢点击刷新，刷新下方应用窗口列表

8）讨论区

➢讨论区可选择查看讲师、学员内容，支持回复学员评论

➢问答区可选择已回答、未回答内容，提高问题回答效率

➢支持发送直播带货、优惠券、卡片内容

➢支持管理禁言、学员语音发言、用户上墙讨论