为维护小鹅通的正常运营秩序，规范用户使用直播红包功能，小鹅通根据现行法律法规及《小鹅通服务协议》制定本规范。本规范为《小鹅通服务协议》不可分割的一部分，本规范未约定的，适用《小鹅通服务协议》的相关约定。用户应在开通直播红包功能（简称“本功能”）前应仔细阅读本规范，一旦用户在线勾选本规范或实际使用本功能，均视为用户已阅读、理解本规范，并自愿接受并遵守本规范的全部约定。

小鹅通会根据业务的发展等变更本规范并在小鹅通官网（www.xiaoe-tech.com）上予以公示，用户应及时查看。如用户不同意相关变更，应立即停止使用相应服务；如用户继续使用相应服务的，视为同意变更后的规范。

功能管理要求

第一条 用户理解并同意，直播红包功能开通后，用户及用户委托的授课人（如讲师、助教）可以在直播过程中设定红包金额、红包数量等，具体规则以红包页面实际展示的为准。

第二条 用户及用户委托的授课人在发放红包时应通过微信支付进行在线充值。根据国家法律法规的要求，充值的金额将作为用户所属知识店铺的收入。

第三条 用户应在直播开播前，谨慎选择是否开通直播红包功能，并做好直播期间红包发放的管控工作，红包一旦发放，小鹅通无法提供暂停或撤回操作，因此造成的损失，由用户自行承担，与小鹅通无关。

第四条 用户理解并同意：直播红包功能处于开通状态时，若用户委托授课人进行直播，在直播过程中，用户委托的授课人完成的充值操作并发放红包的行为，视为用户的有效授权且不可撤销，若用户与委托的授课人或其他第三方因上述情形发生纠纷，需用户自行处理，若因此造成小鹅通损失的，用户应当予以赔偿。

第五条 用户或用户委托的授课人仅可在直播期间发放红包，若发放的红包未被领取的，将会退回充值人的微信钱包。

用户行为规范

第六条 用户在使用直播红包功能时须遵守相关法律法规及服务规则，不得实施包括但不限于以下行为，也不得为任何违反法律法规的行为提供便利：

（1）发布、传播包含危害国家秩序和安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法违规信息。

（2）实施诈欺、虚伪不实或误导行为.

（3）实施侵害他人隐私、个人信息、知识产权、商业秘密等任何合法权益的行为。

（4）实施侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权的行为。

（5）实施任何改变或试图改变本功能提供的系统配置或破坏系统安全的行为。

（6）实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为。

（7）实施不正当使用本功能的行为，包括使用机器人、违规使用插件、恶意注册多个账号等。

（8）利用本功能实施涉嫌赌博、洗钱等违法犯罪的。

违规行为处理

第七条 违反 “用户行为规范”的，视为违规行为，小鹅通视情节严重予以限制或禁止使用部分或全部功能、封禁账号、关闭店铺等的处罚。

声明与免责

第十三条 用户因使用直播互动抽奖功能产生法律纠纷，由双方自行处理，小鹅通不承担任何责任。

第十四条 因用户的行为使小鹅通及/或其关联公司遭受损失（包括但不限于自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），应赔偿小鹅通及/或其关联公司的上述全部损失。

第十五条 因用户的行为使小鹅通及/或其关联公司遭受第三人主张权利，小鹅通及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向相应人员追偿。

第十六条 本规范于2021年5月17日正式执行。