如何订购小鹅通平台服务?
2021-12-23 09:55:32

功能介绍:商家根据自己需求订购小鹅通服务的页面。

使用场景:客户首次订购小鹅通知识店铺或者已经购买知识店铺需要续费、升级版本、加购增值功能进入的页面。


一、若您未注册小鹅通知识店铺,首次订购小鹅通平台服务:

点击注册小鹅通账号:https://admin.xiaoe-tech.com/login_page?channel=5670-6163#/register

新用户注册即可免费试用7天。


注册登录小鹅通后台后,点击【我订购的服务】-【服务订购】进入服务订购页面:


二、若您已注册小鹅通知识店铺,希望升级或续费服务:

1.查询已订购服务:

Step1:登录小鹅通后台,点击【我订购的服务】-【服务订购】进入服务订购页面。


Step2:点击【订购记录】可查看已经订购的服务。

商家可在【服务类型】中选择:全部、基础服务、增值服务、组合服务4个类型来查询对应的订购记录,同时可以选择【订购状态】、【订购时间】等筛选查询条件。


Step3:点击【订购状态】,根据以下条件选择要查询的订单情况:

全部、待支付、订购成功、审核成功、订购失败、订单已取消。



Step4:点击【订购时间】选择需要查看的时间:全部、当月时间、自选时间。




Step5:当我们按照条件筛选好订购记录之后,点击【查看】即可查看服务订购详情。



订单详情包括:订单状态、订单编号、服务详情(名称、时长、价格)、折扣、实付金额等。



2、升级当前或续费服务:

(1)升级:

点击【升级】可以将小鹅通知识店铺【标准版】升级为【在线教育版】和【进阶版】,功能更多样,同时支持更丰富的场景,我们可以根据实际需求选择适合自己的版本。



(2)续订和购买:

增值服务自由搭配,选择您要续订或购买的功能,选购完点击【下一步】即可,选购过程中若有疑问可拨打客服电话:400-102-6665或直接联系在线客服。


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