首先,小鹅通商家用户需要登陆自己的店铺管理后台,点击“首页”——“客服设置”,开启引导联系客服按钮,设置好联系客服的方式,是手机号还是客服微信二维码都可以。(这里主要设置商品详情页和订单详情页里面的客服。)
其次,需要小鹅通商家用户点击进入“首页”——“客服设置”——“微信客服”里面设置其他页面的客服,也可以授权绑定企业微信里面的客服。
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